Kredi Kartı Aidatlarındaki Fahiş Artışlar Tüketiciyi İsyan ettirdi!

Bu yıl içerisinde %70’e kadar artan kredi kartı aidatları, tüketicilerin bütçesini ciddi şekilde etkileyerek 1.500 TL’ye kadar yükseldi. Bu yüksek aidatlar, toplamda 50 milyar TL’yi aşarak vatandaşların tepkisine neden oldu.

Tüketici Hakem Heyetleri ve Dernekleri Alarmda: Binlerce Şikayet Var

Bankaların uyguladığı yüksek zam oranları, kredi kartı aidatları konusundaki sorunları daha da büyüttü. Tüketici Hakem Heyetleri ve dernekler, bu konuda binlerce şikayet almış durumda. Yılda bir kez alınan kart aidatları ise 400 ila 1500 TL arasında değişkenlik gösteriyor.

Bankaların aidat zamlarına karşı vatandaşlar büyük bir isyan içinde. Uzmanlar ise iade talebi oluşturulmasını önerirken, tüketici dernekleri aidatların tamamen kaldırılması gerektiğini savunuyor. Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’a bu konuda yapılan çalışmalar iletilmiş durumda.

Aidatsız Kartlarda Yapılan Zam Vatandaşları Mağdur Ediyor

Tüketici Hakları Derneği Başkanı, aidatsız kredi kartlarına yapılan zamın bu yıl vatandaşlara 30 milyar TL’yi aşan bir aidat getireceğini ifade ediyor. Şikayetlerin üçte biri kart aidatlarıyla ilgili olup, bu aidatların tamamen kaldırılması gerektiğini vurguluyor.

Bankaların yasal olarak kendilerine getirilen onay alma şartını ihlal ettiği belirtiliyor. Kredi kartı ekstrelerine aidat kesileceğini önceden yazarak vatandaşların onayını almaya çalıştıkları ifade edilen bu yöntem, uzmanlar tarafından geçerli bir onay mekanizması olarak kabul edilmiyor.

Bankaların Talepleri Etik Değil

Kredi kartı aidatlarının iptal edilmesi talebine karşılık, bankaların vatandaşlara para puan ya da harcama taahhütleri dayattığı belirtiliyor. Yasal olarak vatandaşlara aidatsız bir karta geçiş önceliği sunmaları gereken bankaların, bu durumda gayri ahlaki bir tutum sergiledikleri ifade ediliyor.

Vatandaşlar, bankaların müşteri hizmetlerini arayarak veya e-Devlet üzerinden tüketici hakem heyetlerine başvurarak kredi kartı aidatlarını geri alabilirler. E-devlet sistemi kullanılarak yapılan başvurular, şifre, internet bankacılığı veya mobil imza gibi yöntemlerle gerçekleştirilmelidir. TUBİS (Tüketici Bilgi Sistemi) yazarak arama çubuğuna başvurular gerçekleştirilebilir.